Política de privacidad

Nos gustaría asegurarle que estamos comprometidos a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios. Nos aseguraremos de que la información que nos proporcione se mantenga privada y confidencial, y solo la utilizaremos para proporcionar los servicios que solicite.

Información que proporciona voluntariamente

Cuando completa una reserva, se suscribe a nuestro boletín informativo, consulta con nuestro equipo de servicio, nos envía un correo electrónico o se comunica con nosotros de cualquier forma, nos proporciona voluntariamente la información que recopilamos. Esa información puede incluir su nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito, así como detalles que incluyen sexo, ubicación, historial de compras y otra información demográfica. Al proporcionarnos esta información, usted acepta que el hotel o nuestros proveedores externos recopilen, utilicen, divulguen, transfieran o almacenen esta información, tal como se describe en esta política de privacidad. En aras de su privacidad, solo recopilamos, usamos y conservamos la información razonablemente necesaria para nuestros intereses comerciales legítimos, como procesar reservas y consultas o proporcionarle materiales de marketing.

Información que recopilamos automáticamente

Cuando navega por el sitio web o realiza una compra, podemos recopilar automáticamente información sobre su visita mediante el uso de cookies. Esta información puede incluir su tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, cómo llegó al sitio web o cómo interactuó con el sitio web. Esta información se puede utilizar para controlar o mejorar el rendimiento del sitio web o para ofrecer publicidad dirigida. La información de la cookie por sí sola generalmente no lo identificará personalmente y no usaremos esta información en relación con ninguna información de identificación personal que haya proporcionado. Puede leer más sobre las cookies específicas que utilizamos en este sitio web aquí

Información que compartimos con proveedores externos

Podemos compartir su información de identificación personal con proveedores de servicios, incluidos

Procesadores de pago para transacciones seguras de pago con tarjeta de crédito.

Servicios de hospedaje.

Proveedores de servicios de correo electrónico para enviarle correos electrónicos relacionados con su reserva. Dichos proveedores pueden enviar correos electrónicos de carácter comercial si ha aceptado recibir dichos boletines.

Socios publicitarios que pueden usar direcciones de correo electrónico, cookies y otras tecnologías de seguimiento, como píxeles y balizas web, para recopilar información sobre sus actividades en nuestro sitio web y otros sitios para brindarle publicidad dirigida en función de sus actividades e intereses de navegación.

Nuestros socios comerciales, proveedores y subcontratistas, para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos. También podemos compartir sus datos con proveedores de motores de búsqueda y análisis que nos ayuden a mejorar nuestro sitio web.

Autoridades legales cuando creamos de buena fe que estamos legalmente autorizados o obligados a hacerlo o cuando sea necesario para proteger los derechos y la seguridad de [Nombre del hotel], empleados y usuarios del uso fraudulento, abusivo, inapropiado o ilegal de nuestro servicios.

en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición, o en cualquier otra situación en la que se pueda divulgar o transferir información de identificación personal como uno de los activos comerciales de The Lakeside Hotel & Leisure Centre.

Información agregada o anonimizada que no lo identifica directamente.

Cómo protegemos su información

Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger la Información personal de pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, considerando los riesgos involucrados en el procesamiento y la naturaleza de la información personal. Nuestro sitio web se escanea periódicamente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible. Usamos escaneo de malware regular. Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario hace una reserva, ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información confidencial/de la tarjeta de crédito que proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores. Si una brecha de seguridad provoca una intrusión no autorizada en nuestro sistema que lo afecta materialmente, The Lakeside Hotel & Leisure Centre le notificará lo antes posible y luego informará la acción que tomamos en respuesta.

Acceso a información de identificación personal

Si su información de identificación personal cambia o desea que su información sea eliminada de nuestros registros, puede actualizarla o eliminarla enviando un correo electrónico a info@lakesidehotel.ie. Le daremos acceso a su información de identificación personal que tenemos dentro de los 30 días de una solicitud de acceso. Puede enviar una solicitud a esta dirección de correo electrónico info@lakesidehotel.ie. Si desea dejar de recibir boletines por correo electrónico, haga clic en el enlace para darse de baja en cualquiera de los boletines. Retendremos su información durante el tiempo que sea necesario para brindar su servicio, acuerdo o resolver cualquier problema. Tenga en cuenta que no siempre podemos eliminar los registros de todos los datos históricos. Por ejemplo, estamos obligados a conservar ciertos registros por razones de cumplimiento e informes financieros.

Sitios web de terceros

Cualquier información, comunicación o material que nos envíe a través de una plataforma de redes sociales se realiza bajo su propio riesgo sin ninguna expectativa de privacidad. No podemos controlar las acciones de otros usuarios de estas plataformas o las acciones de las propias plataformas. Sus interacciones con esas funciones y plataformas se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan. Nuestro sitio web incluye enlaces a otros sitios web, cuyas prácticas de privacidad pueden ser diferentes a las nuestras. Si envía información de identificación personal a cualquiera de esos sitios, su información se rige por sus políticas de privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

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